Employer Branding: voorbeeld Opel

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In april 2019 is het thema: “Recruitment – binnen halen van de juiste mensen”.

Ter inspiratie: Opel

Deze maand publiceer ik vier blogs over recruitment (onderdeel van employer branding), maar het is ook leuk en interessant om naar verrassende voorbeelden te kijken. Ik heb deze maand gekozen voor twee voorbeelden van organisaties die op een andere wijze kijken naar recruitment en die de sollicitant verrassen. Voor de volledigheid, ik heb geen bijdrage geleverd aan deze campagnes, maar ik vind ze wel heel erg inspirerend en wie weet jij ook.

Het tweede voorbeeld is het verhaal van Opel

Opel wil graag dat ook vrouwen solliciteren naar de functie van autoverkoper. Echter .. ze krijgen altijd dezelfde (mannelijke) reacties. Letten we even op mensen in het onderwijs 😉. Opel stapte over haar eigen profilering heen en zette de (vrouwelijke) sollicitant centraal. Aan de functie veranderde niets, ze maakte er een andere look – and – feel van, zo ontstond JADE. Pas tijdens het gesprek maakte de recruiter bekend dat de vrouwen solliciteerden bij Opel. Met als resultaat? Ze hebben meer vrouwen kunnen aannemen.

Bekijk hier het filmpje van Opel (Jade): https://www.youtube.com/watch?time_continue=3&v=ZVsZN1cchOQ
Eerder deze maand gaf ik ook het voorbeeld van Heineken. Deze kun je hier terug lezen.

Tot slot

Heb je hulp nog of wil je meer weten over dit onderwerp? Stuur dan een e-mail naar info@loucommunicatie.nl.
Lees ook deze blogs terug:

  1. “Waarom zou een sollicitant voor jouw organisatie kiezen?”
  2. “Waarom zou je investeren in afgewezen kandidaten?”
  3. “Alles draait om de reis van de sollicitant”.
  4. “Vacature Bingo”

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

Vacature BINGO!

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In april 2019 is het thema: “Recruitment – binnen halen van de juiste mensen”.

Vacature BINGO!

De juiste mensen vinden voor je organisatie is een hele uitdaging. Zeker als je actief bent in een branche waar de juiste mensen nauwelijks te vinden zijn. Als je tijd steekt in employer branding heb je kans dat je opvalt ten opzichte van je concurrenten. Deze maand wil ik het vooral hebben over het onderdeel recruitment van employer branding. In de maand mei wil ik het hebben over het behouden van medewerkers. Lees hier mijn vorige twee blogs: “Waarom zou een sollicitant voor jouw organisatie kiezen?” en “Alles draait om de reis van de sollicitant”.

Deze blog is lekker concreet en draait om de vacaturetekst

Natuurlijk zijn er allerlei mooie alternatieven, maar .. er worden nog steeds veel vacatureteksten geschreven. Als je nog gebruik maakt van vacatureteksten, speel dan een potje vacature BINGO met mij mee….

Tien x veel gebruikte termen

Wist je dat in 80% van alle vacature teksten dezelfde termen worden gebruikt? Niet echt onderscheidend als je wilt opvallen ten opzichte van je concurrent. Geen enkele organisatie is hetzelfde en toch worden vaak dezelfde woorden gebruikt. Hoe komt dat? Vacatureteksten worden continue opnieuw gebruikt. Eigen teksten of teksten van een vergelijkbare organisatie worden gebruikt ter inspiratie. Het gevolg, het lijkt allemaal op elkaar.

Vacature BINGO

Ik speel dan ook regelmatig “Vacature BINGO”, standaard (lege) kreten die veelvuldig terug komen in allerlei vacatureteksten.

Tien veelvuldig gebruikte termen:

  1. Professional
  2. Geen 9 tot 5 mentaliteit
  3. Snel schakelen
  4. Pro-actief
  5. Teamplayer
  6. Verbinder
  7. Stressbestendig
  8. Informele werksfeer
  9. Flexibel
  10. Doorgroeimogelijkheden

Tien keer een alternatief

Deze termen zijn ‘leeg’, eigenlijk weet de sollicitant nog steeds niets. Wees daarom in je tekst veel concreter en beschrijf letterlijk wat je wilt zeggen. Dit zijn natuurlijk slechts voorbeelden.

  1. Professional: Wat mij betreft hoeven we voor deze term geen alternatief te bedenken. Ik kan me gewoon niet voorstellen dat er een organisatie is die zoekt naar een onprofessionele collega.
  2. Geen 9 tot 5 mentaliteit: deze term draait om een houding die je zoekt bij een collega. Beschrijf dit dan ook bijvoorbeeld: “Wij zoeken een collega die, net als ons, er volledig voor gaat. Dat betekent dat we ook soms buiten de standaardwerkuren aan de slag zijn.”
  3. Snel schakelen: Je bedoelt in een auto?? Alternatief kan zijn: “Je maakt zonder problemen snel de overstap van project A naar project B.”
  4. Pro-actief: alternatief kan zijn: “Je hebt frisse ideeën en deelt deze graag met ons ook als we er niet specifiek naar vragen.”
  5. Teamplayer: Beschrijf wat jij hieronder verstaat. Bijvoorbeeld: “Je hebt oog voor je collega’s en denkt graag met ze mee.”
  6. Verbinder: Van mensen, bloemen? ….. Alternatief kan zijn: “Jij betrekt onze dertig collega’s bij ons nieuwe intranet en zorg dat ze dagelijks een update kunnen posten”.
  7. Stressbestendig: alternatief kan zijn: “Het is een hectische baan, dus het is belangrijk dat jij het overzicht en de rust kunt bewaren.”
  8. Informele werksfeer: Hoe dan? ……. Beschrijf je interne werksfeer, bijvoorbeeld: “Naast werken maken we ook veel plezier! Dagelijks lunchen we samen en organiseren we regelmatig toffe uitjes zoals onze jaarlijkse vaartocht.”
  9. Flexibel: Ik heb wel eens een reactie gezien van een sollicitant die zijn benen in zijn nek had gelegd om aan te tonen dat hij ‘flexibel’ is. Briljant vond ik dat. Ook hier … beschrijf letterlijk wat je wilt zeggen.
  10. Doorgroeimogelijkheden: Leg uit hoe ‘doorgroeimogelijkheden’ er bij jouw organisatie uitzien. Bijvoorbeeld: “Wij steunen jou, juist ook als je verder wilt groeien. Bij ons mag je altijd een opleiding volgen, daar krijg je jaarlijks een eigen budget voor.”

Ik ben nieuwsgierig. Welke term wil jij liever niet meer terug zien in een vacature tekst?

Wist je dat? 
LOU communicatie geeft ook een workshop “vacatureteksten schrijven” in 1 dagdeel brengen we jouw vacatureteksten naar een hoger niveau. Natuurlijk kan LOU communicatie ook (vacature)teksten voor jou schrijven of een recruitment campagne ontwikkelen. Wil je meer weten? Stuur even een bericht naar:  info@loucommunicatie.nl.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

Employer Branding: voorbeeld Heineken

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In april 2019 is het thema: “Recruitment – binnen halen van de juiste mensen”.

Ter inspiratie: Heineken

Deze maand publiceer ik vier blogs over recruitment (onderdeel van employer branding), maar het is ook leuk en interessant om naar verrassende voorbeelden te kijken. Ik heb deze maand gekozen voor twee voorbeelden van organisaties die op een andere wijze kijken naar recruitment en die de sollicitant verrassen. Voor de volledigheid, ik heb geen bijdrage geleverd aan deze campagnes, maar ik vind ze wel heel erg inspirerend en wie weet jij ook.

Het eerste voorbeeld is het verhaal van Heineken

Met Heineken GoPlaces duikt de sollicitant direct in de bedrijfscultuur van Heineken. Via een interactieve video (the interview) die voelt als een speelfilm, leert de sollicitant zichzelf, maar ook de organisatie steeds beter kennen. Heineken laten zien wat het betekent om voor deze organisatie te werken. Met als einddoel natuurlijk … het binnen halen van de juiste mensen.

Ik realiseer me dat een dergelijke video lang niet past in ieders budget, maar ik vond het zo inspirerend dat ik het toch wil laten zien: https://goplaces.theheinekencompany.com/en

Tot slot

Heb je hulp nog of wil je meer weten over dit onderwerp? Stuur dan een e-mail naar info@loucommunicatie.nl.
Lees ook deze blogs terug: “Waarom zou een sollicitant voor jouw organisatie kiezen?”, “Waarom zou je investeren in afgewezen kandidaten?” en “Alles draait om de reis van de sollicitant”.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

Alles draait om de reis van de sollicitant

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In april 2019 is het thema: “Recruitment – binnen halen van de juiste mensen”.

Alles draait om de reis van de sollicitant

De juiste mensen vinden voor je organisatie is een hele uitdaging. Zeker als je actief bent in een branche waar de juiste mensen nauwelijks te vinden zijn. Als je tijd steekt in employer branding heb je kans dat je opvalt ten opzichte van je concurrenten. Deze maand wil ik het vooral hebben over het onderdeel recruitment van employer branding. In de maand mei wil ik het hebben over het behouden van medewerkers. Lees mijn vorige blog: “Waarom zou een sollicitant voor jouw organisatie kiezen?” terug als basis voor dit vervolg.

Van antwoord naar uitwerking

Je bent aan de slag gegaan en hebt het antwoord gevonden op de vraag “Waarom zou een sollicitant voor jouw organisatie kiezen?”. Het is essentieel dat je nu dit antwoord gaat omzetten naar een concrete uitwerking. De eerste stap is in kaart brengen van het proces, je maakt dus eigenlijk een customer journey (een reis van de klant), maar dan voor de sollicitant.

Onderdelen in dit proces kunnen zijn:

  • Creëren van bewustwording dat jij een mogelijke nieuwe werkgever zou kunnen zijn
  • Sollicitant neemt jouw organisatie in overweging
  • Sollicitant heeft daadwerkelijk interesse in jouw organisatie
  • Sollicitant zet de stap en solliciteert
  • Het proces tussen solliciteren en aannemen (of afwijzen)
  • Slotfase: aannemen of afwijzen.

Ter inspiratie eerder schreef ik al de blog “Waarom zou je investeren in afgewezen kandidaten?”
Met dit proces in je hoofd is het belangrijk om na te denken hoe je invulling kunt geven aan de diverse fasen in dit proces.

Handig lijstje

Ieder mens is anders, maar toch zijn er een aantal trends die voor (de gemiddelde) sollicitant belangrijk zijn. Een handig lijstje die je wellicht kunt gebruiken in het concretiseringsproces:

  • Wij zijn op zoek naar balans tussen privé en werk (vrijheid)
  • We willen graag zinvol werk doen
  • Wij willen ons graag thuis voelen op het werk, goede werksfeer
  • We willen (zo veel mogelijk) persoonlijk contact
  • We willen snel duidelijkheid

Kies de juiste look-and-feel

Heb je de reis van de sollicitant goed in beeld gebracht en weet je waar je kansen liggen? Dan is het tijd om na te denken over de vorm. Kies een look-and-feel die past bij de sollicitant, bij jouw organisatie en die onderscheidend is ten opzichte van jouw concurrenten. Werk dit goed uit. Denk goed na hoe je deze stijl kunt gebruiken op social media, website, e-mails, vacatureteksten, persoonlijk contact enz.

Tot slot

Heb je hulp nog of wil je meer weten over dit onderwerp? Stuur dan een e-mail naar info@loucommunicatie.nl.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

Goede voornemens? Eigen contentkalender

Wil jij in 2019 het maximale uit social media halen? Content maken die gezien wordt door jouw doelgroep en past bij jouw organisatie? LOU communicatie heeft een tof aanbod om jou te helpen.

Het is de laatste maand van het jaar. Een goed moment om plannen te maken voor het nieuwe jaar. Heb jij de doelen behaald op het gebied van social media? Heb je genoeg gedaan aan storytelling? Nee? Pak het anders aan. Bekijk direct het unieke aanbod: contentkalender 2019. 

Niet elke organisatie heeft de beschikking over een eigen social media strateeg. Het is vaak één van de vele taken. En hoewel je mooie ambities had, het lukt je gewoon niet om met regelmaat interessante content te publiceren. Hoe zorg je er voor continuïteit en kwaliteit? Investeer één dagdeel en realiseer een contentkalender 2.0.

Voordelen van een contentkalender 2.0:

  • Geen last minute stress – je hebt een plan
  • Je kunt veel voorbereiden – daar gaat de kwaliteit ook mee omhoog
  • Je kunt meer diversiteit aanbrengen in je content
  • Je communiceert continu en bent daardoor beter zichtbaar
  • Je gaat efficiënter werken en er is ook nog ruimte voor actualiteit
  • Je zorgt er voor dat je alle ambities van jouw organisatie in de juiste mate naar voren komen
  • Je denkt vooraf na over al jouw doelgroepen

Heb je goede voornemens?

LOU communicatie heeft een heel tof voorstel voor 2019: in 1 dagdeel een eigen contentkalender.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

In zes stappen een effectieve “werken bij” website

Zorg, onderwijs en ICT. Voorbeelden van branches waarbij het ontzettend lastig is om de juiste persoon op de juiste plek te krijgen. Een goede “werken bij” website is dan ook echt noodzakelijk.

Zet je sollicitant centraal bij alles wat je doet op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie, maar blijf daarbij ook onderscheidend en trouw aan je eigen ambities en ideeën. Hoe ga je nu praktisch aan de slag met een “werken bij” website? Ik geef je graag wat tips!

Waarom een aparte “werken bij” website?

Een hele praktische reden, je vacatures zijn beter vindbaar via Google. Dit ten opzichte van vacatures die ‘verstopt’ zitten op je eigen corporate website. Maar dit is zeker niet de enige reden. De sollicitanten die jij wilt aanspreken zijn ongetwijfeld andere mensen, dan de mensen die je wilt aanspreken met je corporate website. Je kunt content aanbieden die past bij jouw doelgroep. Je kunt de look-and-feel zo aanpassen dat je de juiste man/vrouw weet te raken.

In 6 stappen een effectieve “werken bij” website

Stap 1 – Weet wat er speelt!

Wil je echt effectief zijn, ga dan niet zomaar aan de slag. Er zijn een aantal zaken die je vooraf moet hebben bedacht of onderzocht. Op het snijpunt van deze drie aspecten ligt jouw succes:
– Ik, als in jouw bedrijf, wat maakt jou uniek?
– Wie zijn jouw sollicitanten?
– Wat doen jouw concurrenten?

Speerpunt

Stap 2 – We doen het samen

Helaas, wordt deze stap vaak vergeten. Gevolg, je lanceert een prachtige website, maar deze is snel verouderd en niet meer relevant. Het is goed om vooraf na te denken wie je moet meenemen in dit traject. Je website wordt alleen een succes als deze actueel is en blijft. Ook gelijk een goed moment om na te denken hoe je slim een koppeling kunt maken naar je corporate website, linkedin pagina enz.

Stap 3 – Realisatie van de “werken bij” website

Zie de sollicitant als jouw klant en richt je website ook met deze gedachte in. Weet welke vragen er spelen en maak hier gebruik van. Een vraag kan bijvoorbeeld zijn: “Krijg ik wel leuke collega’s?”. Laat in een vlog zien hoe de sfeer is op een reguliere werkdag. Gebruik alleen echte verhalen, sollicitanten prikken zo door een nep verhaal heen.

Stap 4 – Maak het de sollicitant zo makkelijk mogelijk

Solliciteren is vaak al een hele stap. Maak het de sollicitant zo gemakkelijk mogelijk. Daar zijn heel veel tips en trucs voor. Deze 5 tips krijg je alvast cadeau:

  1. Maak geen lange formulieren om in te vullen
  2. Maak de website goed bruikbaar op telefoon of tablet
  3. Zorg altijd voor een mogelijkheid om vragen te stellen
  4. Maak een jobalert
  5. Zorg dat sollicitanten gemakkelijk een bijlage kunnen toevoegen. Denk daarbij verder dan een .pdf

Stap 5 – Vertel jouw verhaal

De sollicitant staat centraal, maar jouw verhaal is natuurlijk wel erg belangrijk. Bedenk vooraf goed wat je wilt vertellen en hoe je dit op een aantrekkelijke wijze kunt presenteren. Maak vooraf een contentkalender en werk deze regelmatig bij.

Stap 6 – Maak het steeds mooier

Ik zeg altijd: “een website is geen drukwerk, dus je kunt het altijd mooier maken”. Als de basis staat als een huis kun je verder bouwen of eventueel zaken aanpassen. Gebruik hiervoor de sollicitanten die al gereageerd hebben op jouw website. Vraag om input en verbeterpunten. Zo maak je jouw website steeds beter en efficiënter.

Hulp nodig?

LOU communicatie heeft ruime ervaring met arbeidsmarktcommunicatie en daarbij de realisatie van ‘werken bij’ websites. Heb je hulp nodig bij dit onderwerp, ik denk graag met je mee: info@loucommunicatie.nl.

Meer weten over arbeidsmarktcommunicatie? Lees ook deze blog.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

Waarom zou je investeren in afgewezen kandidaten?

Waarom zou je investeren in afgewezen kandidaten?
Het Reinier de Graaf gasthuis in Delft organiseert maandelijks een sollicitatiespreekuur. Speciaal voor sollicitanten die zijn afgewezen. Ik zag ook dit mooi voorbeeld van HappyCapital HRM. Zij sturen sollicitanten een Tony’s Chocolonely met een toffe warme tekst. Maar, waarom zou je eigenlijk investeren in afgewezen kandidaten?

Arbeidsmarktcommunicatie

Een mooi voorbeeld hoe je ook kunt omgaan met sollicitanten

 

Meer dan de juiste mens op de juiste plaats

Arbeidsmarktcommunicatie is meer dan de juiste persoon op de juiste plaats. Het is een belangrijk onderdeel van je externe profilering. Veel organisaties realiseren zich dit nog onvoldoende. Het solliciteren moet je zien als een customer journey. Alleen draait het nu niet om een ‘customer’, maar om een sollicitant. De laatste stap van deze ‘reis’ is (regelmatig) de afwijzing. Hoe mooi het voortraject ook is, de sollicitant onthoudt deze laatste stap en deelt deze ook met zijn familie en vrienden. Bedenk eens, wat doet jouw laatste sollicitatieronde met je profilering?

4 goede redenen om te investeren in afgewezen kandidaten

  1. Solliciteren, het is net mensenwerk.
    Elke sollicitant is een mens die moeite heeft genomen om te reageren op jouw vacature. Een persoonlijke reactie is het minste wat je kunt doen.
  2. De afgewezen kandidaat van vandaag, kan bij de volgende vacature wel de juiste kandidaat zijn. In het voorbeeld van het Reinier de Graaf gasthuis blijkt regelmatig het zo uit te pakken.
  3. De arbeidsmarkt kan zo veranderen.
    Nu kan je nog kiezen uit diverse sollicitanten, wellicht kan de sollicitant over een bepaalde periode kiezen uit diverse organisaties.
  4. Het is een belangrijk onderdeel van je profilering. De sollicitant en zijn omgeving nemen dit ook mee in de beeldvorming hoe ze jouw organisatie ervaren.

Hoe organiseer je dat nu slim?

Je wervingscampagne was een groot succes. Je hebt meer kandidaten dan je kwijt zou kunnen. In totaal moet je 32 mensen een afwijzing sturen. Hoe ga je hier dan mee om?

  1. Het afwijzingsproces is een onderdeel van je arbeidsmarktcommunicatie. Bedenk daarom vooraf wat past bij jouw organisatie en wat je aan kunt qua capaciteit.
  2. Maak een goede reactie waarin je aangeeft
    – dat je ontzettend blij bent met alle aandacht voor jouw vacature
    – hoe je tot deze keuze bent gekomen (criteria) en wees hier eerlijk over
    – reageer persoonlijk en warm
    – bied altijd de mogelijkheid voor persoonlijk contact. Is een persoonlijk spreekuur echt niet haalbaar?
    Denk dan aan een spreekuur via Skype of telefoon. Betrek een goede communicatieadviseur bij deze reactie. De juiste woorden kunnen echt het verschil maken.
  3. Zorg voor de juiste voorbereiding van je spreekuur en neem elke kandidaat serieus.
  4. Zie je een haakje om een afgewezen kandidaat verder te helpen, nu of in de toekomst, altijd doen.
  5. Maak nooit meer gebruik van een standaardafwijzing met een voorspelbare tekst.

Tot slot

Heb je hulp nodig bij arbeidsmarktcommunicatie? Juist ook waar het heel lastig is om de beste mensen te vinden? Ik denk heel graag met je mee info@loucommunicatie.nl 


Blijf op de hoogte
Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.


Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.