Communicatieaanpak: We behouden wat goed is…

Communicatieaanpak: We behouden wat goed is…

Wil je na de zomer echt een nieuwe start maken met jouw communicatieaanpak? Check dan deze maand mijn blogs en tips. Ik laat jou zien hoe ik omga met dergelijke vraagstukken. Echt een kijkje in de keuken dus. In de eerste blog heb ik je meer verteld over de analysefase.

De volgende fasen zijn de doelen en de doelgroepen. Met wie wil je communiceren en vooral, wat wil je bereiken? Mijn ervaring is dat er wel is nagedacht over doelen en doelgroepen, maar dat deze (over het algemeen) onvoldoende zijn uitgewerkt.

Mijn rol in deze fase is vooral doorvragen:

  • Wat is je doel over 6 weken?
  • Hoe kun je dat concreet maken?
  • Hoe staan we er over 6 maanden voor?
  • Wie zijn jouw doelgroepen?
  • Zijn dat directe of indirecte doelgroepen?
  • Wat is het huidige kennisniveau van deze doelgroep?
  • En hoe kijken ze naar jouw organisatie?
  • etc.

In mijn sessies werken we dit direct uit in één duidelijk overzicht. Dit overzicht gebruik ik ook om direct een koppeling te maken naar de analyse die in de eerste stap is gemaakt.

Ik stel dan vragen zoals:

  • Wat je nu doet… past dat écht bij je doelen? En zo ja, wat is het concrete resultaat?
  • Heb je echt oog voor elke doelgroep?
  • Of ben je in je huidige aanpak toch een doelgroep ‘vergeten’?
  • Hoe kun je slimmer en effectiever communiceren?
  • etc.

Tegen klanten zeg ik altijd: “We behouden wat goed is en vullen aan wat nodig is”. Het doel is niet om standaard alles te vernieuwen, maar wel om de communicatieaanpak een nieuwe boost te geven. Ik heb te vaak gezien dat goede initiatieven over boord worden gegooid, zonder dat daar goed over na is gedacht. Zolang het werkt moet je waarderen wat je hebt opgebouwd.

We zijn gestart met de analyse van de huidige situatie en hebben goed nagedacht over onze doelen en doelgroepen. In de laatste fase maken we duidelijke keuzes en stimuleren we onze creativiteit. Hoe je dat doet… dat kan je lezen in mijn laatste blog over dit thema.

 

Kijk met een frisse blik naar je communicatieaanpak

Kijk met een frisse blik naar je communicatieaanpak

Wil je na de zomerperiode jouw communicatieaanpak een goede update geven? Wist je dat LOU communicatie ook binnen een dag jouw communicatieaanpak kan analyseren en samen met jou een plan kan maken voor de toekomst? Deze maand wil ik je meer vertellen hoe ik dat doe, zodat je er wellicht al zelf mee aan de slag kunt. Ook toepasbaar voor jouw social media aanpak.

In mijn optiek draait een goede communicatieaanpak om de volgende aspecten:

  • Structuur
  • Eenheid
  • Flexibiliteit
  • Creativiteit

Maak duidelijke keuzes

Hierbij is het prettig dat je niet bang bent om duidelijke keuzes te maken. Ik geloof niet in uitgewerkte communicatieplannen waarin alles tot in het laatste detail is vastgelegd. In deze lijn schreef ik eerder het blog: ‘het verstikkende huisstijlhandboek’.

Communicatie moet ‘ademen’ en meegaan met de juiste flow, maar het moet ook niet alle kanten opgaan. Structuur en eenheid dragen hier aan bij.

Het bekende communicatieframe van Betteke van Ruler is een basis waar ik zelf mee werk, maar ik geef er mijn eigen draai aan. Ook Betteke is er van overtuigd dat communicatie structuur nodig heeft, maar niet meer zo vast als dat we jaren hebben gedaan in een communicatieplan.

Laat iemand meekijken

Wil jij echt aan de slag met je communicatieaanpak, dan is het slim om iemand van buiten je organisatie mee te laten kijken. Deze persoon kijkt ‘fris mee’ en kan vragen stellen die jij of jouw team niet meer zien. Vragen waardoor je wellicht al anders gaat kijken naar je eigen aanpak.

Als ik start met een communicatie-update breng ik eerst de huidige situatie in kaart. Welke communicatiemiddelen zijn er en hoe ‘succesvol’ worden deze middelen op dat moment ervaren? Of doen we het… omdat het eenmaal ooit zo is besloten? In deze analyse bekijken we ook of de communicatiemiddelen nog aansluiten bij deze tijd. Communicatie is altijd in beweging, wat vijf jaar geleden helemaal top was is wellicht voor de doelgroep nu verouderd.

Analyse is de eerste stap om jouw communicatie een goede up-date te geven. Volg mij voor meer informatie over dit onderwerp.

Ambassadeur – voor iedereen in de organisatie

Ambassadeur – voor iedereen in de organisatie

In de voorgaande blogs heb ik je laten zien hoe je individuele collega als ambassadeur kunt verbinden aan jouw organisatie. Een belangrijke stap die je niet moet vergeten is om de overige collega’s hierbij te betrekken. Dit versterkt het wij-gevoel en daarbij, wellicht zijn dit de ambassadeurs voor de toekomst.

Interne zichtbaarheid

Maak het in je interne communicatie zichtbaar. Laat zien welke posts er geworden gepubliceerd en deel deze met enige regelmaat intern. Kondig eventuele grote events vooraf aan. Als een collega bijvoorbeeld een week lang de eindredactie gaat doen van de social media kanalen is het leuk om vooraf hier collega’s over te informeren. Kies niet alleen voor zenden, maar vraag ook input aan collega’s. Wellicht hebben zij ook mooie ideeën waar de ambassadeur eens over kan bloggen, vloggen of communiceren.

Bied trainingsmogelijkheden aan

Het is ook slim om collega’s te interesseren voor social media. Deel regelmatig tips en weetjes en organiseer met regelmaat trainingen op dit vlak. Luister goed naar de collega’s. Veel mensen willen bijvoorbeeld wel ‘wat’ met LinkedIn, maar hebben geen idee hoe of wat. Dat is de gelegenheid om ze te betrekken bij een training. Zet altijd de medewerker centraal (what’s in it for me?), de rol van ambassadeur komt wellicht later wel.

Gedragsregels

Bij ‘de start’ van social media waren veel bedrijven in paniek. Er werden gedragsregels en protocollen opgesteld waaraan medewerkers moesten voldoen. Sommige bedrijven gaven aan dat collega’s niet actief mochten zijn op het gebied van social media. Dit is niet alleen een negatieve gedachtegang, het is ook niet haalbaar. Ieder mens is vrij ook om actief te zijn op social media. Je kunt veel beter kiezen voor het goed faciliteren, dan het ‘dicht timmeren’ met regels.

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In juli 2020 is het thema: van collega naar ambassadeur.

Laat het individu in zijn kracht

Laat het individu in zijn kracht

Het is belangrijk dat het individu zichzelf mag zijn en blijven op social media. Dus zelfs als jullie gezamenlijke plannen hebben om meer over het bedrijf, de diensten en de doelen te communiceren is het essentieel dat je jouw collega daarin zoveel mogelijk vrij laat.

Dit komt (over het algemeen) de kwaliteit ook ten goede, omdat mensen er doorheen kunnen prikken wanneer iets in scene is gezet en wanneer het echt uit die persoon zelf komt. Je kunt wel wat basisafspraken met elkaar maken. Vraag door wat jouw collega nodig heeft om goede content te genereren.

Je kunt daarbij denken aan wat voor soort items er gemaakt kunnen worden en dat de items in een bepaalde stijl worden opgemaakt. Of dat jullie reageren op elkaars berichten of juist niet. Dat soort afspraken zijn slim om in het begin met elkaar te maken.

Wellicht kun je in de samenwerking ook op zoek gaan naar een frequentie in de communicatie. Wil deze persoon elke twee weken iets posten? Of dagelijks? Of voor een bepaalde periode? Je kunt bijvoorbeeld een collega een week lang eindredacteur laten zijn van jouw social media kanalen of juist één specifiek kanaal, zoals bijvoorbeeld Instagram. Wees daar ook heel transparant over richting jouw doelgroep. Vaak levert dit weer nieuwe volgers voor jouw organisatie op.

Ook niet onbelangrijk, bespreek met elkaar een periode af en evalueer met regelmaat. Van beide kanten. Werkt de samenwerking goed? Is er nog wat nodig om de kwaliteit te verbeteren? Of werkt het gewoon niet en gaan jullie (qua social media) uit elkaar. Dat kan en mag natuurlijk ook.

Tot slot een belangrijk aandachtspunt. Jouw collega investeert extra tijd in de profilering van jouw organisatie. Het is attent om daar iets leuks tegenover te stellen. Dat kan natuurlijk een kleine attentie zijn, maar wellicht wil deze persoon juist verder groeien in het social media vak en een opleiding volgen. Probeer ook daar elkaar in tegemoet te komen

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In juli 2020 is het thema: van collega naar ambassadeur.

Ambassadeurs – van eerste schets naar een concreet plan

Je hebt de potentiële ambassadeurs van jouw organisatie in kaart gebracht en daarbij heb je een eerste opzet gemaakt voor je doelen. Het is de bedoeling dat je nu concreter wordt in je aanpak.

Start in ieder geval met het volgen van jouw collega’s op de social media kanalen. Let op: doe dit alleen met de accounts die gerelateerd zijn aan het werk. LinkedIn is altijd veilig, maar wees kritisch op social media kanalen als Facebook of Instagram. Het kan (erg) ongemakkelijk worden als het bedrijf waar je werkt je ineens begint te volgen terwijl jij alleen maar vakantiefoto’s deelt. ‘Like’ gerelateerde posts die over het werk gaan. Op deze wijze bouw je al de interactie met elkaar op.

Naast deze actie is het goed om jouw schets om te zetten naar een concreet plan. Start altijd met jouw doel(en) en doelgroepen. ‘Wat wil je bij wie bereiken?’. Immers social media is ook slechts een communicatiemiddel om tot je doel te komen en geen doel op zich. Heb je dit helder? Denk dan na hoe je de doelgroep kunt bereiken. Kijk naar het volledige spectrum en vergeet daarbij niet de ‘traditionele’ communicatiemiddelen. Zo ontstaat er per doel en doelgroep een mix aan communicatiemiddelen die je kunt inzetten.

Nu is het tijd om met de collega’s die jij op het oog hebt om de tafel te gaan zitten. Want net als met ‘externe influencers’ moet je ook de interne collega zien te ‘verleiden’. Het is namelijk helemaal niet vanzelfsprekend dat jouw collega een ambassadeur wil zijn voor jouw organisatie. En dat is ook prima. Social media draait om mensen en mensen kiezen er zelf bewust voor om actief te zijn op één of meerdere kanalen. Als jullie elkaar kunnen vinden dan is dat mooi, maar dat is nooit  vanzelfsprekend.

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In juli 2020 is het thema: van collega naar ambassadeur.

ambassadeurs

Van collega naar ambassadeur

Vorige maand ging mijn blogserie over influencers. Deze maand wil ik de focus leggen op de ambassadeurs uit jouw organisatie. Namelijk jouw collega’s, leidinggevenden of wellicht jijzelf. Zoals ik al aangaf in de laatste blog over influencers, de eerste influencers die je kunt binden zijn medewerkers van je bedrijf.

Begin met observeren

In de eerste fase ga je observeren, kijken en rondvragen. Wie is er actief op social media? Wie heeft affiniteit met LinkedIn, Instagram of Facebook? Wie kan er vol enthousiasme vertellen over het bedrijf, over jullie diensten? Wie zou een goed ‘gezicht’ kunnen zijn voor de organisatie? Een directeur is mooi, maar soms is het juist ook heel verfrissend om een medewerker te vinden die in eerste instantie minder zichtbaar is voor de buitenwereld. Je hoeft de focus niet te leggen op één persoon. Breng gewoon eerst in kaart wat je ziet. Denk in je achterhoofd alvast aan verschillende doelgroepen.

Als voorbeeld: werk je bij een woningcorporatie, dan vinden de huurders het waarschijnlijker leuker om meer te horen van de wijkmeester dan van de directeur. Ander voorbeeld, werk je in het onderwijs, dan is een startende leerkracht wellicht een ander geluid dan de directeur van het schoolbestuur. Je kunt in een gemeente de wethouder aan het woord laten, maar wellicht is er een uitgesproken inwoner die meer over jouw stad kan laten zien.

Wat zijn je doelen?

Naast het observeren en het in kaart brengen denk je ook na over de doelen. Soms heb je al een helder doel voor ogen, maar soms kan de juiste persoon je ook op een nieuw en fris idee brengen. Dat is prima. Je kunt ook (een paar) verschillende doelen hebben. Maak voor jezelf een eerste schets. Waarin je de doelen benoemt, maar ook waarin je in kaart hebt gebracht welke mogelijke collega’s een rol kunnen spelen in dit proces.

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In juli 2020 is het thema: van collega naar ambassadeur.

brainstormen strategie

Klaar met de brainstorm, en nu?

Top, je brainstorm is geslaagd! Je hebt een berg aan ideeën, iedereen is enthousiast. We kunnen aan de slag! Toch? Maar hoe pak je dat aan? Hoe ga je nu na een brainstorm verder en zorg je dat er iets met al die mooie ideeën gedaan wordt. Kortom, hoe maak je het nu concreet? 

Het zou echt zonde zijn als al die mooie ideeën uit de brainstorm op de plank blijven liggen. En maak gebruik van het enthousiasme van de brainstorm. Wacht niet te lang met je plan, want dan zijn mensen niet meer geïnteresseerd. Maak dus een concreet actieplan binnen 48 uur na het ontstaan van het idee. 

Kies je strategie  

Leg de strategie vast en kies de communicatiemiddelen die hier het beste bij passen. Dat hoeft niet meteen heel uitgebreid, maar het is wel handig om hier zo vroeg mogelijk over na te denken. Strategie is niets anders dan het maken van keuzes. Je kunt dit later uiteraard nog uitbreiden als er meerdere middelen nodig zijn.  

Maak het niet te ingewikkeld. Je kunt het na de brainstorm volledig uitwerken in een helder plan. Een strategie is gewoon een beschrijving van de weg naar jouw doel. Het zorgt er dus voor dat je gericht te werk kunt gaan.  

Maak het concreet 

Spreek af wie wat gaat doen. Ga niet weg voordat je dit met elkaar hebt besproken. Regel dit bij voorkeur dus al aan het einde van de brainstorm. Als je meteen al een taakverdeling hebt met je team heeft je plan meer kans van slagen.  

Leg ook een eerste overlegdatum vast. Op deze manier kun je ook de voortgang van je takenlijst checken. Liggen we nog op één lijn? Lopen sommige mensen vast of zijn er nog wat ideeën waar we nog eens goed naar moeten kijken? Wat heb je nodig om het idee wel te laten slagen? Vaak bij elkaar inchecken zorgt voor een vlot verloop van het plan.  

Nu jij! Heb ik je enthousiast gemaakt met mijn blogs over brainstormen? Ik hoop dat het je geïnspireerd heeft om op een andere manier aan de slag te gaan met je team. Loop je toch nog vast of zou je er graag hulp bij willen? Neem eens contact met mij op. Dan kijken we samen welke aanpak het beste bij je past.  

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.

Brainstormen alleen

Brainstormen in je eentje, zo doe je dat!

Zoals je in mijn vorige blog hebt gelezen kan het heel nuttig zijn om met een groep te brainstormen. Maar het is ook een uitdaging. Zoveel mensen, zoveel verschillende ideeën. En het is ook niet in alle gevallen nodig. Bij kleinere projecten is het vaak voldoende om in je uppie te brainstormen. Hoe pak je dat aan? 

Creëer de juiste omgeving 

Als je met een groep brainstormt, dan wil je een creatieve omgeving. Maar in je eentje werkt het vaak beter als je een rustige omgeving uitzoekt. Waar je niet gestoord wordt. Werk jij beter met een muziekje op de achtergrond? Zet dan je favoriete muziek op. Zorg er wel voor dat dit je niet uit je concentratie haalt. Zet je telefoon even op stil en klap je laptop dicht.  

Loop je vast? 

Soms kan ik mij blind staren op een idee en loop ik vast. Het helpt mij altijd om even een frisse neus te halen. Een rondje wandelen zorgt ineens voor nieuwe ideeën die je bij terugkomst op papier kunt zetten. En soms moet je er ook gewoon even een nachtje over slapen. Laat je ideeën even ‘landen’ en ga er dan weer mee verder. 

Schrijf, kras en teken 

Om goed te kunnen brainstormen, werkt de ouderwetse pen en papier gewoon het beste. Door zelf te gaan schrijven of tekenen wordt je creativiteit aangewakkerd. Je ideeën blijven beter hangen doordat je het visueel voor je ziet. Wil je iets tekenen om het helder te krijgen? Maak een tekening. Je hoeft hiervoor geen kunstenaar te zijn, het gaat om het proces. Soms zie je het ineens voor je met behulp van een tekening of diagram.  

Maak een mindmap 

Ook in je eentje werkt het fijn om in fasen te werken. Zo kun je je creativiteit los laten gaan om het daarna goed te ordenen.  

  • Maak eerst eens een gedachtendump. Noteer elk idee dat bij je opkomt. Schrijf alles op en houd geen dingen ‘in je hoofd’. Het gaat erom dat je alles eruit gooit.  
  • Pak dan een nieuw vel en verdeel de ideeën in hoofd- en subthema’s. Begin bijvoorbeeld met een rondje in het midden met je hoofdthema en laat dat vertakken met pijlen naar je subthema’s. Zo creëer je orde in de chaos! 
  • Vaak wakkert ook dit ordenen weer creativiteit aan. Heb je een nieuw idee? Zet ook dit er weer in een extra ballonnetje bij.  
  • Vervolgens ga je prioriteren. Wat moet er als eerste gebeuren? En wat als tweede? Je doet dit ook weer het beste op een nieuw vel, zodat je een mooi schema krijgt. Lekker overzichtelijk. 
  • Ten slotte kun je deze mindmap uitwerken in een digitaal document. Vaak heb je zo al de basis voor je plan.  

Dit document kun je vervolgens gebruiken om het te bespreken met je opdrachtgever, team of manager. Tussendoor kun je overigens nog wel sparren met een collega. Je hoeft het niet helemaal alleen te doen. Even een kop koffie drinken met een collega of een goede vriend(in) bellen, kan je weer frisse inzichten geven. Succes! 

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.

brainstormen

Brainstormen zonder geeltjes plakken

Brainstormen. Ontzettend nuttig voor organisaties, maar ik zie vaak dat mensen ‘even’ met elkaar gaan brainstormen. Ze spuien ideeën, plakken die op een aantal geeltjes. Vervolgens wordt er een foto gemaakt van de geeltjes en wordt het iets ‘waar ze later iets mee gaan doen’. Op die manier wordt het een zinloze bezigheid waar geen goede werkbare ideeën tot stand komen. Maar hoe pak je dit nou wel goed (en leuk!) aan? 

Breek het ijs 

Vaak kennen we elkaar al, maar kan het toch lastig zijn om creatief met elkaar aan de slag te gaan. Misschien omdat we bang zijn wat de ‘manager’ ervan vindt of omdat we ons normaal wat op de achtergrond houden. In een brainstormsessie heb je met verschillende personen en persoonlijkheden te maken.  

Om te voorkomen dat niet iedereen aan het woord komt en we naar één persoon zitten te luisteren, kan het handig zijn om het ijs te breken. Zonder spel of humor is creativiteit lastig. De ijsbrekers mogen juist gek zijn en onlogisch.  Begin de brainstorm dus meteen actief. Nodig iedereen, voordat ze op hun plek gaan zitten (passieve houding), uit om meteen mee te doen met de oefening. Zoals bijvoorbeeld tekenen of ‘mind mappen’ op een groot vel. Dat is misschien een tikje onwennig, maar het gaat je helpen om in die creatieve ‘flow’ te komen.  

De omgeving kan ook helpen bij de creatieve prikkel. Dat hoeft niet letterlijk op de hei te zijn, maar kies eens een andere plek dan de witte vergaderruimte. Kleine stapjes vooruit 

Eén van mijn favoriete comedians John Cleese zei over creativiteitCreativity is not a talent. It is not a talent, it is a way of operating. Iedereen kan dus creatief zijn, maar werk wel volgens een plan. Je kunt dat aanpakken door met een brainstorm in fasen te werken. Zo houd je meteen goed de tijd in de gaten.  

  • Fase 1: Zorg voor een duidelijke, maar ook prikkelende vraagstelling. Denk hier van tevoren goed over na. Zorg ervoor dat het mensen ‘aan’ zet. Hou het dus niet te algemeen of saai. 
  • Fase 2: Laat alles los en creëer zoveel mogelijk ideeën. Het kan en mag zo gek mogelijk! The sky is the limit.  
  • Fase 3: Maak een selectie en breng het terug naar werkzame, realistische ideeën. 

Laat het los 

Belangrijk aan brainstormen is dat we de creativiteit willen laten stromen. Heb je tijdens de brainstorm bijvoorbeeld een oordeel over een idee van iemand in de groep? Stel het uit. Het is voor nu niet belangrijk. Bewaar dit voor fase 3.  

Focus op kwantiteit. Zoals ik al aangaf in fase 2, het mag zo gek mogelijk. In deze fase willen we meters maken. Gooi er dus zoveel mogelijk ideeën uit. Kwantiteit boven kwaliteit. Ook al klinkt het onlogisch in je oren, laat de logica los. Het is juist beter om bijvoorbeeld te associëren. Oftewel, heeft iemand een idee, lift hierop mee. Creëer een extra takje van dat idee of bouw erop door.  

Als je ervoor zorgt dat je tijdens een brainstorm in fases werkt, dan kan het niet anders dan dat je brainstorm goed gaatEn dan kun je echt wel die geeltjes plakken. Maar zie dit als een extra middel en niet als dé manier om creativiteit in je brainstorm te verwerken.  

Mocht je nu echt geen idee hebben hoe je dit nu aanpakt? En zou je hier graag hulp bij willen? Ik kom graag langs om de mogelijkheden te bespreken.  

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.

Brainstorm

Brainstormen met impact, a piece of cake

Een goede brainstorm geeft energie en nieuwe frisse ideeën. Met heel veel plezier organiseer ik regelmatig brainstormsessies. Recentelijk nog voor een toffe hulporganisatie die meer landelijke aandacht wil generen. Een brainstormsessie is voor mij alleen geslaagd als er een concreet plan van aanpak uit voortkomt. Maar hoe organiseer je nou een brainstormsessie met impact? 

Stap 1 Doel bepalen
Samen met de opdrachtgever bepaal ik vooraf altijd het doel wat we willen halen. Ik stel dan altijd de vraag: 
1. Wanneer ben je tevreden? 
2. Wanneer ben je echt enthousiast? 
3. Wanneer verlaten we juichend het pand? 
Het is goed om jezelf te blijven uitdagen. Als ik alleen vraag naar het doel, dan blijf ik waarschijnlijk bij het eerste punt hangen. 

Stap 2 Onderzoek
In de voorbereiding doe ik altijd onderzoek. Welke personen zijn aanwezig tijdens de brainstormsessie? Wat is de kennis en de houding van deze mensen ten opzichte van de organisatie en het vraagstuk? Wat is er al eerder ondernomen om het vraagstuk op te lossen? Kortom ik wil er meer van weten.  

Stap 3 Ontwerp van de brainstormsessie 
Het onderzoek en het doel zijn voor mij de belangrijkste bouwstenen om een draaiboek te maken voor de brainstormsessie. Waarbij ik ook altijd alternatieven voorbereid. De werkvormen zijn nooit hetzelfde en passen bij het vraagstuk en de organisatie. Plezier staat voorop! 

Stap 4 Het trechter model 
Iedereen mag alles roepen tijdens een brainstormsessie, graag zelfs. Maar aan het einde van de bijeenkomst maak ik ook altijd een stap terug naar de realiteit. Ik gebruik daar meestal een eigen model voor om in korte tijd gezamenlijk te bepalen wat past in een plan en wat niet. 

Stap 5 Aan de slag 
Ik ben pas tevreden als mijn opdrachtgever naast een zinvolle brainstormsessie ook een concreet actieplan in handen heeft. Ik zorg dan ook voor de vertaling van de bijeenkomst naar een plan.  

Wil je meer weten over de mogelijkheden voor een brainstormsessie? Neem even contact met mij op en ik denk graag met je mee.  

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.