brainstormen strategie

Klaar met de brainstorm, en nu?

Top, je brainstorm is geslaagd! Je hebt een berg aan ideeën, iedereen is enthousiast. We kunnen aan de slag! Toch? Maar hoe pak je dat aan? Hoe ga je nu na een brainstorm verder en zorg je dat er iets met al die mooie ideeën gedaan wordt. Kortom, hoe maak je het nu concreet? 

Het zou echt zonde zijn als al die mooie ideeën uit de brainstorm op de plank blijven liggen. En maak gebruik van het enthousiasme van de brainstorm. Wacht niet te lang met je plan, want dan zijn mensen niet meer geïnteresseerd. Maak dus een concreet actieplan binnen 48 uur na het ontstaan van het idee. 

Kies je strategie  

Leg de strategie vast en kies de communicatiemiddelen die hier het beste bij passen. Dat hoeft niet meteen heel uitgebreid, maar het is wel handig om hier zo vroeg mogelijk over na te denken. Strategie is niets anders dan het maken van keuzes. Je kunt dit later uiteraard nog uitbreiden als er meerdere middelen nodig zijn.  

Maak het niet te ingewikkeld. Je kunt het na de brainstorm volledig uitwerken in een helder plan. Een strategie is gewoon een beschrijving van de weg naar jouw doel. Het zorgt er dus voor dat je gericht te werk kunt gaan.  

Maak het concreet 

Spreek af wie wat gaat doen. Ga niet weg voordat je dit met elkaar hebt besproken. Regel dit bij voorkeur dus al aan het einde van de brainstorm. Als je meteen al een taakverdeling hebt met je team heeft je plan meer kans van slagen.  

Leg ook een eerste overlegdatum vast. Op deze manier kun je ook de voortgang van je takenlijst checken. Liggen we nog op één lijn? Lopen sommige mensen vast of zijn er nog wat ideeën waar we nog eens goed naar moeten kijken? Wat heb je nodig om het idee wel te laten slagen? Vaak bij elkaar inchecken zorgt voor een vlot verloop van het plan.  

Nu jij! Heb ik je enthousiast gemaakt met mijn blogs over brainstormen? Ik hoop dat het je geïnspireerd heeft om op een andere manier aan de slag te gaan met je team. Loop je toch nog vast of zou je er graag hulp bij willen? Neem eens contact met mij op. Dan kijken we samen welke aanpak het beste bij je past.  

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.

Brainstormen alleen

Brainstormen in je eentje, zo doe je dat!

Zoals je in mijn vorige blog hebt gelezen kan het heel nuttig zijn om met een groep te brainstormen. Maar het is ook een uitdaging. Zoveel mensen, zoveel verschillende ideeën. En het is ook niet in alle gevallen nodig. Bij kleinere projecten is het vaak voldoende om in je uppie te brainstormen. Hoe pak je dat aan? 

Creëer de juiste omgeving 

Als je met een groep brainstormt, dan wil je een creatieve omgeving. Maar in je eentje werkt het vaak beter als je een rustige omgeving uitzoekt. Waar je niet gestoord wordt. Werk jij beter met een muziekje op de achtergrond? Zet dan je favoriete muziek op. Zorg er wel voor dat dit je niet uit je concentratie haalt. Zet je telefoon even op stil en klap je laptop dicht.  

Loop je vast? 

Soms kan ik mij blind staren op een idee en loop ik vast. Het helpt mij altijd om even een frisse neus te halen. Een rondje wandelen zorgt ineens voor nieuwe ideeën die je bij terugkomst op papier kunt zetten. En soms moet je er ook gewoon even een nachtje over slapen. Laat je ideeën even ‘landen’ en ga er dan weer mee verder. 

Schrijf, kras en teken 

Om goed te kunnen brainstormen, werkt de ouderwetse pen en papier gewoon het beste. Door zelf te gaan schrijven of tekenen wordt je creativiteit aangewakkerd. Je ideeën blijven beter hangen doordat je het visueel voor je ziet. Wil je iets tekenen om het helder te krijgen? Maak een tekening. Je hoeft hiervoor geen kunstenaar te zijn, het gaat om het proces. Soms zie je het ineens voor je met behulp van een tekening of diagram.  

Maak een mindmap 

Ook in je eentje werkt het fijn om in fasen te werken. Zo kun je je creativiteit los laten gaan om het daarna goed te ordenen.  

  • Maak eerst eens een gedachtendump. Noteer elk idee dat bij je opkomt. Schrijf alles op en houd geen dingen ‘in je hoofd’. Het gaat erom dat je alles eruit gooit.  
  • Pak dan een nieuw vel en verdeel de ideeën in hoofd- en subthema’s. Begin bijvoorbeeld met een rondje in het midden met je hoofdthema en laat dat vertakken met pijlen naar je subthema’s. Zo creëer je orde in de chaos! 
  • Vaak wakkert ook dit ordenen weer creativiteit aan. Heb je een nieuw idee? Zet ook dit er weer in een extra ballonnetje bij.  
  • Vervolgens ga je prioriteren. Wat moet er als eerste gebeuren? En wat als tweede? Je doet dit ook weer het beste op een nieuw vel, zodat je een mooi schema krijgt. Lekker overzichtelijk. 
  • Ten slotte kun je deze mindmap uitwerken in een digitaal document. Vaak heb je zo al de basis voor je plan.  

Dit document kun je vervolgens gebruiken om het te bespreken met je opdrachtgever, team of manager. Tussendoor kun je overigens nog wel sparren met een collega. Je hoeft het niet helemaal alleen te doen. Even een kop koffie drinken met een collega of een goede vriend(in) bellen, kan je weer frisse inzichten geven. Succes! 

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.

brainstormen

Brainstormen zonder geeltjes plakken

Brainstormen. Ontzettend nuttig voor organisaties, maar ik zie vaak dat mensen ‘even’ met elkaar gaan brainstormen. Ze spuien ideeën, plakken die op een aantal geeltjes. Vervolgens wordt er een foto gemaakt van de geeltjes en wordt het iets ‘waar ze later iets mee gaan doen’. Op die manier wordt het een zinloze bezigheid waar geen goede werkbare ideeën tot stand komen. Maar hoe pak je dit nou wel goed (en leuk!) aan? 

Breek het ijs 

Vaak kennen we elkaar al, maar kan het toch lastig zijn om creatief met elkaar aan de slag te gaan. Misschien omdat we bang zijn wat de ‘manager’ ervan vindt of omdat we ons normaal wat op de achtergrond houden. In een brainstormsessie heb je met verschillende personen en persoonlijkheden te maken.  

Om te voorkomen dat niet iedereen aan het woord komt en we naar één persoon zitten te luisteren, kan het handig zijn om het ijs te breken. Zonder spel of humor is creativiteit lastig. De ijsbrekers mogen juist gek zijn en onlogisch.  Begin de brainstorm dus meteen actief. Nodig iedereen, voordat ze op hun plek gaan zitten (passieve houding), uit om meteen mee te doen met de oefening. Zoals bijvoorbeeld tekenen of ‘mind mappen’ op een groot vel. Dat is misschien een tikje onwennig, maar het gaat je helpen om in die creatieve ‘flow’ te komen.  

De omgeving kan ook helpen bij de creatieve prikkel. Dat hoeft niet letterlijk op de hei te zijn, maar kies eens een andere plek dan de witte vergaderruimte. Kleine stapjes vooruit 

Eén van mijn favoriete comedians John Cleese zei over creativiteitCreativity is not a talent. It is not a talent, it is a way of operating. Iedereen kan dus creatief zijn, maar werk wel volgens een plan. Je kunt dat aanpakken door met een brainstorm in fasen te werken. Zo houd je meteen goed de tijd in de gaten.  

  • Fase 1: Zorg voor een duidelijke, maar ook prikkelende vraagstelling. Denk hier van tevoren goed over na. Zorg ervoor dat het mensen ‘aan’ zet. Hou het dus niet te algemeen of saai. 
  • Fase 2: Laat alles los en creëer zoveel mogelijk ideeën. Het kan en mag zo gek mogelijk! The sky is the limit.  
  • Fase 3: Maak een selectie en breng het terug naar werkzame, realistische ideeën. 

Laat het los 

Belangrijk aan brainstormen is dat we de creativiteit willen laten stromen. Heb je tijdens de brainstorm bijvoorbeeld een oordeel over een idee van iemand in de groep? Stel het uit. Het is voor nu niet belangrijk. Bewaar dit voor fase 3.  

Focus op kwantiteit. Zoals ik al aangaf in fase 2, het mag zo gek mogelijk. In deze fase willen we meters maken. Gooi er dus zoveel mogelijk ideeën uit. Kwantiteit boven kwaliteit. Ook al klinkt het onlogisch in je oren, laat de logica los. Het is juist beter om bijvoorbeeld te associëren. Oftewel, heeft iemand een idee, lift hierop mee. Creëer een extra takje van dat idee of bouw erop door.  

Als je ervoor zorgt dat je tijdens een brainstorm in fases werkt, dan kan het niet anders dan dat je brainstorm goed gaatEn dan kun je echt wel die geeltjes plakken. Maar zie dit als een extra middel en niet als dé manier om creativiteit in je brainstorm te verwerken.  

Mocht je nu echt geen idee hebben hoe je dit nu aanpakt? En zou je hier graag hulp bij willen? Ik kom graag langs om de mogelijkheden te bespreken.  

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.

Brainstorm

Brainstormen met impact, a piece of cake

Een goede brainstorm geeft energie en nieuwe frisse ideeën. Met heel veel plezier organiseer ik regelmatig brainstormsessies. Recentelijk nog voor een toffe hulporganisatie die meer landelijke aandacht wil generen. Een brainstormsessie is voor mij alleen geslaagd als er een concreet plan van aanpak uit voortkomt. Maar hoe organiseer je nou een brainstormsessie met impact? 

Stap 1 Doel bepalen
Samen met de opdrachtgever bepaal ik vooraf altijd het doel wat we willen halen. Ik stel dan altijd de vraag: 
1. Wanneer ben je tevreden? 
2. Wanneer ben je echt enthousiast? 
3. Wanneer verlaten we juichend het pand? 
Het is goed om jezelf te blijven uitdagen. Als ik alleen vraag naar het doel, dan blijf ik waarschijnlijk bij het eerste punt hangen. 

Stap 2 Onderzoek
In de voorbereiding doe ik altijd onderzoek. Welke personen zijn aanwezig tijdens de brainstormsessie? Wat is de kennis en de houding van deze mensen ten opzichte van de organisatie en het vraagstuk? Wat is er al eerder ondernomen om het vraagstuk op te lossen? Kortom ik wil er meer van weten.  

Stap 3 Ontwerp van de brainstormsessie 
Het onderzoek en het doel zijn voor mij de belangrijkste bouwstenen om een draaiboek te maken voor de brainstormsessie. Waarbij ik ook altijd alternatieven voorbereid. De werkvormen zijn nooit hetzelfde en passen bij het vraagstuk en de organisatie. Plezier staat voorop! 

Stap 4 Het trechter model 
Iedereen mag alles roepen tijdens een brainstormsessie, graag zelfs. Maar aan het einde van de bijeenkomst maak ik ook altijd een stap terug naar de realiteit. Ik gebruik daar meestal een eigen model voor om in korte tijd gezamenlijk te bepalen wat past in een plan en wat niet. 

Stap 5 Aan de slag 
Ik ben pas tevreden als mijn opdrachtgever naast een zinvolle brainstormsessie ook een concreet actieplan in handen heeft. Ik zorg dan ook voor de vertaling van de bijeenkomst naar een plan.  

Wil je meer weten over de mogelijkheden voor een brainstormsessie? Neem even contact met mij op en ik denk graag met je mee.  

LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In maart 2020 is het thema: brainstormen.

Gratis training

LOU communicatie zet onderwijs op de kaart

Het onderwijs blijft in beweging en dat is maar goed ook. Dagelijks zetten leerkrachten zich maximaal in om leerlingen te raken en te inspireren. LOU communicatie heeft ruime ervaring in het onderwijs en spreekt ook de ‘taal’ van deze branche. In januari 2019 start LOU communicatie bij twee onderwijsorganisaties.

Maar het onderwijs verdient meer. Het is (over het algemeen) een bescheiden branche die meer van zichzelf mag laten zien. Los van alle uitdagingen die spelen zoals: het lerarentekort, media aandacht, communicatie met ouders enz.

Speciaal voor het onderwijs wil ik in 2019 communicatietrainingen ontwikkelen. Praktische en inspirerende trainingen, passend bij het schoolbestuur of de school, waarmee je gelijk aan de slag kunt.

LOU communicatie zet altijd de doelgroep centraal en daarom drie vragen om te inventariseren waar ik jullie bij kan helpen. Klik hier voor de vragenlijst en wie weet kom ik gratis bij jullie langs voor de ‘try-out’.

Top, als je deze link wilt delen met je eigen (onderwijs)netwerk.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

 

 

Relax! Het is de media

Ik zie mezelf nog zitten. Ik had meegekeken met mijn toenmalige senior, maar zelf daadwerkelijk de media te woord staan, dat had ik nog niet gedaan. Mijn senior ging op vakantie en om een lang verhaal kort te maken. Haar vliegtuig steeg op en ik had Powned aan de telefoon voor een item. WHAA!

Het item is uiteindelijk niet doorgegaan, maar ik heb gelijk een sprong in het diepe gemaakt qua woordvoering. Veel mensen vinden het spannend of vervelend om de media te woord te staan. Toch heb je meer in de hand dan je op het eerste gezicht zou denken.

Om in gedachten te houden:

  • “Journalisten zijn mensen die hun werk ook goed willen uitvoeren en ze zijn altijd in functie.”
  • Het zijn mensen (geruststellende gedachte)
  • Ze willen hun werk goed doen (deadlines halen, spraakmakende items maken)
  • Altijd in functie (off the record bestaat niet)
  • Probeer voor jezelf de rol van journalist voor te stellen, dan begreep je goed waar jij je winst kunt halen.

3 regels voor een prettige persrelatie:

  1. Kom altijd je afspraken na
    Beloof je die middag terug te bellen? Doen. Maak zo concreet mogelijke afspraken en kom deze na. Zorg dat je ook vooraf duidelijke afspraken maakt wat je voor publicatie mag zien/doen.
  2. Media gaat voor
    Stel vragen van de media niet uit. Een journalist heeft een deadline of jij nu meewerkt of niet.
  3. Geef voldoende (positieve) voeding
    Zorg dat journalisten een gedifferentieerd beeld hebben van jouw organisatie. Over het algemeen weten ze je wel te vinden als er iets misgaat, investeer ook juist om de andere kant te laten zien.

3 regels om het voor jezelf prettig te houden:

  1. Bewaar je rust
    Schiet niet in de stress als een journalist belt. Maak afspraken wanneer je terugbelt voor een inhoudelijke reactie en zoek eerst goed uit wat er aan de hand is. Stel een Q and A op en bereid je voor. Het is natuurlijk vanzelfsprekend dat je altijd alleen feiten en waarheden vermeld.
  2. Organiseer het vooraf
    Heb je behoefte aan een training? Organiseer deze. En regel het ook goed in je organisatie. Wie staat de media te woord? Hoe gaan jullie om met een telefoontje? Maak vooraf duidelijke afspraken, zodat iedereen weet wat er wordt verwacht.
  3. Oog voor details
    Je kunt alleen de woordvoering zelf doen als je echt weet wat er speelt. Oog voor details is belangrijk, zodat je niet wordt verrast in het gesprek met de journalist.

Ombuigen van een moeizame persrelatie:

Het is zeker mogelijk om een moeizame relatie met een journalist om te buigen. Wat je vaak merkt is dat er in het verleden niet altijd goed is omgegaan met de journalist. Ga persoonlijk het gesprek aan, beide partijen zijn namelijk geholpen met een goede relatie.

Maak een persplan:

Elke organisatie heeft een persplan nodig. In dit plan staat beschreven hoe je met de media omgaat, wie jouw persrelaties zijn en ook hoe je ervoor zorgt dat je met positieve berichten de media haalt. Heb je hulp nodig met het opstellen van een persplan? Of zoek je een goede adviseur voor je woordvoering? Mail of bel me gerust.

Doen en trainen:

Ik heb zelf veel geleerd door het te doen, maar ook door het te trainen. Het is goed als iemand meekijkt en je feedback geeft. Heb je behoefte aan een training voor jou of jouw team? Laat het dan weten. Ik denk graag met je mee wat er mogelijk is.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

5 vragen die je moet stellen voor je training

Een goede workshopleider kan jouw training maken of breken. In een vorige blog schreef ik er al over: “10 x workshopleider waar je energie van krijgt”. In mijn ogen 10 belangrijke zaken die een goede workshopleider op orde moet hebben om te voorkomen dat jij met moeite het einde van de training haalt.

 

Kijk verder dan een standaard training

Zelf geloof ik niet in het afdraaien van een standaard training. Als deelnemer heb ik dat ook gelijk door en het irriteert me. Een algemeen verhaal die niet helemaal aansluit op mijn eigen situatie, waardoor het een ‘net niet training’ wordt. De leukste trainingen zijn die trainingen waarbij je te maken hebt met een enthousiaste, energieke vakidioot die met liefde inspeelt op jouw vragen. Als trainer realiseer ik me ook dat je je moet voorbereiden op een training. Zo maar uit het niets een pakkend verhaal vertellen is ook niet voor iedereen weggelegd. Hoe zorg je voor het ‘YES – gevoel’ bij deelnemers?

Betrek deelnemers vooraf

Laten we eerlijk zijn, niet iedereen staat te springen om elke training. Ondanks je goede intakegesprek met je opdrachtgever kan de realiteit anders zijn. Benader daarom vooraf de deelnemers en stel minimaal deze vijf vragen.

Vragen

  1. Welk woord mag ik absoluut niet gebruiken tijdens de training?
    (Een grappige vraag, maar niet zonder reden.  Elke organisatie kent jeukwoorden die bedacht zijn door het management, maar die niet lekker vallen bij de medewerkers. Z’n woord en met name de weerzin die het bij medewerkers oproept zegt heel veel over de interne cultuur.)
  2. Je mag één ding kiezen, wat wil je echt te weten komen tijdens deze training?
    (Goede informatie die jij kunt gebruiken bij het bouwen van je training. Is het antwoord ‘niets’ dan weet je ook hoe de vork in de steel zit.)
  3. Wat heb je eerder bij een andere training gezien wat je niet wilt terugzien?
    (veel medewerkers hebben al heel wat trainingen gehad en veel trainers gebruiken dezelfde soort oefeningen. Als jij de ‘zoveelste’ trainer bent die vraagt om een bepaalde oefening te doen, dan zakt de energie volledig weg.)
  4. Als deze training wordt gegeven, wat denk je dan?
    (jouw kans om creatief te worden met de meest diverse meerkeuze antwoorden. Denk aan: “ik heb wel wat beters te doen”, “top ik wil er graag meer over weten”, “niet weer een training”, “yes dat wordt weer lekker lunchen”. Voor de deelnemers grappig, voor jou een handige tool om de sfeer te proeven.)
  5. Op een schaal van 0 tot 10 wat weet jij al over dit onderwerp? Kun je hier een toelichting opgeven?
    (Simpele manier om te kijken hoe het staat met de kennis over het onderwerp. De toelichting is noodzakelijk voor jou om in te schatten of je echt samen dezelfde taal spreekt.)

Negatieve vragen?

Juist in het communicatie vak leren we om positief te framen. Desondanks hebben sommige vragen een negatief randje. Geloof het of niet, maar dat is met opzet. Mensen kunnen zich vaak veel beter uiten vanuit het negatieve in plaats van het positieve. Denk maar aan de brainstorm variant “de negatieve brainstorm”. Je krijgt zo veel meer informatie. Het is in ieder geval belangrijk dat je deelnemers vooraf betrekt bij de training, Zo weet je wat speelt en kun je de training aanpassen aan de deelnemers.

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.

10 tips voor een energieke workshopleider

Ik geef zelf graag trainingen en workshops, maar ik volg ze ook graag. Het is interessant om nieuwe inzichten te krijgen en de tijd te nemen om te sparren over één bepaald onderwerp. Daar is tijdens een ‘reguliere’ werkdag nauwelijks tijd voor. Net als bij kinderen in de klas, de ‘juf of meester’ kan een training maken of breken.

Een interessant gegeven, want wat maakt het nou dat we soms met gekromde tenen deelnemen aan een training? Of dat we juist vol inspiratie naar huis gaan? Ik kan namelijk zelf echt voorbeelden verzinnen van beide uitersten. Sprekers die mijn kijk op het vak hebben veranderd en sprekers waarbij ik niet wist of ik moest huilen of lachen. Het werd vaak een combinatie van beide. Tijdens mijn onderzoek ontstond deze top 10.

10 tips waar je energie van krijgt:

  1. Vooronderzoek

    Net als met een communicatievraagstuk, het vooronderzoek essentieel. Aan welke mensen geef ik deze training? Wat is hun geschiedenis? Het kennisniveau over dit onderwerp? Wat speelt er in de organisatie? Het is als deelnemer niet relevant om ‘oud’ nieuws te horen.

  2. Informeer/betrek vooraf de deelnemers

    Laat we eerlijk zijn, niet iedereen staat te springen om elke training. Ondanks je goede intakegesprek met je opdrachtgever kan de realiteit anders zijn. Benader daarom vooraf de deelnemers. Vertel wat de inhoud is van je training en vraag om input. Zo is de kans op een verrassing tijdens de training kleiner.

  3. Proef de sfeer en neem hier de tijd voor

    Hoe komen de deelnemers binnen? Gehaast? Vrolijk? Sceptisch? Zuchtend? Neem de tijd voor deze emoties, benoem het en speel erop in. Je houdt er anders de hele training last van.

  4. Speel open kaart

    Wees duidelijk wat jouw idee is om te bespreken die dag en vooral welke ‘resultaten’ je wilt behalen. Check gelijk of dat goed valt bij de groep. Wees zo concreet mogelijk. Werk actief, zet deelnemers aan de slag. Vertel vooral waarom je iets doet. Niets is zo vervelend als deelnemers aan het einde van de dag zeggen: “Ja ..het was wel leuk, maar niet wat ik had verwacht”.

  5. Rol van de trainer

    De trainer is ondergeschikt. Met regelmaat gaan de eerste 15 minuten van een training alleen al over de trainer zelf. Dat kan niet de bedoeling zijn. Hou je intro kort en vertel wat noodzakelijk is om te weten voor de groep. Ongetwijfeld is niet je gehele loopbaan interessant. Het verhaal van de deelnemers staat centraal tijdens een training. Een goede trainer kan omgaan met diverse emoties die tijdens een training naar voren komen. Deelnemers zitten aan het stuur, jij geeft slechts ideeën en niet andersom.

  6. Maak een plan, maar wees flexibel

    Natuurlijk moet je elke training goed voorbereiden, maar klamp je daar niet aan vast! Dit is vast herkenbaar, een trainer met 100 sheets waar hij doorheen ‘moet’ en niemand die meer oplet. Wees flexibel en pas je aan naar leerbehoefte en snelheid van de groep.

  7. Iedereen aan boord?

    Je intro ging super, de eerste opdracht ook…. maar nu merk je dat niet iedereen meer aan boord is. Wegkijken, zuchten, onderuit zitten, spelen met de telefoon. Het moment dat jij als trainer aan de bak moet. Is het één persoon? Probeer deze eerst positief te betrekken bij jou verhaal? Lukt dat niet loop dan tijdens een oefening of pauze even bij deze deelnemer langs. Dat hoeft niet voor de hele groep. Zijn het meerdere deelnemers? Benoem het en pas je programma aan. Bijvoorbeeld: “Ik merk dat jullie aandacht even weg zakt. Geen probleem… ga ik te langzaam? Te snel? Is het nog interessant? Of zijn we gewoon toe aan koffie?”

  8. Andere sfeer – benoem dat

    Slaat de sfeer om in een training? Dan moet je daar iets mee doen. Dender niet door met je verhaal. Bijvoorbeeld: “Wow, ik merk een omslagpunt waar loopt het nu vast? Of juist … wat maakt het dat het nu zo lekker gaat?”

  9. Gelijkwaardig

    Als deelnemer voel je je niet serieus genomen als de trainer de toon aanslaat van een ouderwetse kleuterjuf. Of als de trainer zijn eigen talenten blijft etaleren. Niemand heeft alle kennis in pacht. Ikzelf haak dan af. Trainer en deelnemer zijn altijd gelijkwaardig en volwassen gesprekspartners. Extra tip: doe alleen een leuke / grappige oefening als het goed voelt. Is er weerstand? Vraag dan niet om te gaan staan en elkaar de hand te geven…. (we hebben het allemaal al eens meegemaakt)

  10. Evalueer regelmatig en niet na afloop

    Een evaluatie moment na de training is altijd een beetje … jammer. Deelnemers willen graag naar huis of naar de borrel. Over het algemeen hebben ze geen zin in jouw vragenlijst of in deze ‘laten we een rondje doen, hoe hebben jullie deze dag ervaren?’. Daarbij zonde als je dit op het einde doet, want dan kan je er niets meer aan veranderen. Doe dit tijdens de bijeenkomst tussendoor. Bijvoorbeeld: “kan iedereen het nog volgen?”, “zijn er vragen of opmerkingen over dit onderdeel?”, “hebben we de goede slag te pakken?”.

Tot slot!

Een goede trainer heeft een lekkere dosis humor en timing. Als je een aantal uur moet luisteren is dat zo fijn en belangrijk. Dit is mijn lijst, maar wat vind jij een goede/belangrijke eigenschap?

Blijf op de hoogte

Wil jij ook tips, tricks en meer ontvangen op het gebied van communicatie, social media en marketing? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van LOU communicatie.

Als je je inschrijft voor mijn nieuwsbrief ga je akkoord met de Privacyverklaring.