Het is belangrijk dat het individu zichzelf mag zijn en blijven op social media. Dus zelfs als jullie gezamenlijke plannen hebben om meer over het bedrijf, de diensten en de doelen te communiceren is het essentieel dat je jouw collega daarin zoveel mogelijk vrij laat.
Dit komt (over het algemeen) de kwaliteit ook ten goede, omdat mensen er doorheen kunnen prikken wanneer iets in scene is gezet en wanneer het echt uit die persoon zelf komt. Je kunt wel wat basisafspraken met elkaar maken. Vraag door wat jouw collega nodig heeft om goede content te genereren.
Je kunt daarbij denken aan wat voor soort items er gemaakt kunnen worden en dat de items in een bepaalde stijl worden opgemaakt. Of dat jullie reageren op elkaars berichten of juist niet. Dat soort afspraken zijn slim om in het begin met elkaar te maken.
Wellicht kun je in de samenwerking ook op zoek gaan naar een frequentie in de communicatie. Wil deze persoon elke twee weken iets posten? Of dagelijks? Of voor een bepaalde periode? Je kunt bijvoorbeeld een collega een week lang eindredacteur laten zijn van jouw social media kanalen of juist één specifiek kanaal, zoals bijvoorbeeld Instagram. Wees daar ook heel transparant over richting jouw doelgroep. Vaak levert dit weer nieuwe volgers voor jouw organisatie op.
Ook niet onbelangrijk, bespreek met elkaar een periode af en evalueer met regelmaat. Van beide kanten. Werkt de samenwerking goed? Is er nog wat nodig om de kwaliteit te verbeteren? Of werkt het gewoon niet en gaan jullie (qua social media) uit elkaar. Dat kan en mag natuurlijk ook.
Tot slot een belangrijk aandachtspunt. Jouw collega investeert extra tijd in de profilering van jouw organisatie. Het is attent om daar iets leuks tegenover te stellen. Dat kan natuurlijk een kleine attentie zijn, maar wellicht wil deze persoon juist verder groeien in het social media vak en een opleiding volgen. Probeer ook daar elkaar in tegemoet te komen
LOU communicatie heeft de ambitie om elke maand te bloggen over één bepaald thema. In juli 2020 is het thema: van collega naar ambassadeur.
